Conditions générales
1. Méthodes de paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants pour l’achat de nos œuvres :
• TWINT : Le paiement peut être effectué directement via l'application TWINT en utilisant notre numéro de téléphone ou le QR code fourni lors de l'achat.
• Virement bancaire : Les achats peuvent être réglés par virement bancaire. Les coordonnées bancaires seront fournies lors de la confirmation de la commande. Veuillez inclure votre numéro de commande comme référence dans le motif du virement bancaire.
Conditions de paiement
• Le paiement intégral doit être reçu dans les 7 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. En cas de non-paiement dans ce délai, la commande sera considérée comme annulée.
• Pour les commissions personnalisées, un dépôt de 50 % est requis au moment de la commande. Le solde doit être réglé avant l'expédition ou le retrait de l'œuvre.
• Les œuvres ne seront expédiées ou mises à disposition pour retrait qu'après confirmation du paiement intégral.
Détails généraux
3. Expédition et livraison
• Les frais d'expédition sont à la charge du client et seront calculés en fonction de la destination et de l'ampleur de l'œuvre.
• Toutes les œuvres sont soigneusement emballées pour garantir une livraison sécuritaire. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages ou des pertes survenant lors du transport. Nous vous recommandons de souscrire une assurance expédition.
5. Confidentialité
• Nous collectons et traitons les données personnelles des clients exclusivement à des fins liées à l'exécution des commandes, au support client et aux communications concernant nos produits et services.
• Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf lorsque la loi l'exige ou pour l'exécution du contrat de vente.
• Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
6. Propriété intellectuelle
• Toutes les œuvres achetées restent la propriété de l'artiste jusqu'au paiement intégral du montant dû. Le droit d'auteur des œuvres reste toujours la propriété de l'artiste, même après la vente. Les œuvres ne peuvent être reproduites sans le consentement explicite de l'artiste.
7. Loi applicable et tribunal compétent
• Ces termes et conditions sont régis par la loi italienne. Pour tout litige pouvant survenir en relation avec les présentes Conditions Générales ou l'achat d'œuvres d'art, le tribunal du lieu de résidence de l'artiste sera seul compétent.
Paiements
- Dépôt bancaire
- Twint
- Paiements hors ligne